"Na samym początku myślałem, że będzie to po prostu przydatne narzędzie dla mnie i najbliższych znajomych" powiedział dziennikowi "The Daily Mail" Joshua Browder, student informatyki, który kodować zaczął w wieku 12 lat. Impulsem do stworzenia strony było to, że nastolatek sam dostał 30 mandatów za parkowanie w Londynie w ciągu kilku miesięcy od otrzymania prawa jazdy.
DoNotPay.co.uk to bardzo prosty w obsłudze serwis. Użytkownik może wybrać jeden z dwunastu powodów, opisujących dlaczego mandat jest przyznany niesłusznie. Następnie wpisuje numer sprawy, dane osobowe i nazwę ulicy, na której otrzymał mandat. Na koniec otrzymuje gotowe pismo, które wystarczy skopiować i wysłać mailowo na adres swojego councila. Twórca serwisu obliczył, że stworzenie pisma, które ma spore szanse na wygraną zajmuje mniej niż 30 sekund.
Serwis uruchomiony 24 sierpnia udzielił już pomocy w 86 tysiącach spraw. Według ankiety przeznaczonej dla użytkowników strony 40 procent odwołań zostało rozpatrzonych pozytywnie, a średnia wartość mandatu to 60 funtów.
Zdaniem Browdera samorządy na Wyspach "reperują" sobie budżety nakładając coraz wyższe kary za niewłaściwe parkowanie, często kosztem najsłabszych.
"Emeryci i niepełnosprawni dostają nieproporcjonalnie więcej niesłusznych mandatów. Samorządy powinny chronić te grupy, a brać je sobie za cel" uważa założyciel DoNotPay.co.uk
Co ważne, serwis nie pobiera żadnych opłat za wygenerowanie pisma, ani nie rości sobie praw do udziało w zysku od uniknięcia kary. 18-latek zaskoczony sukcesem strony postanowił rozszerzyć nieco działalność i udostępnił również opcję wsytąpienia o odszkodowanie za opóźniony lot.
Napisz komentarz
Komentarze