Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu

McDonald’s w UK wprowadza… obsługę kelnerską

Znana na całym świecie sieć fast-foodów McDonald’s ogłosiła, że już niedługo w niektórych restauracjach na terenie Wielkiej Brytanii wprowadzona zostanie obsługa kelnerska. Zaskakujący krok ma pomóc w pozyskaniu „bardziej wymagających klientów”.

Jak informuje „Independent”, kelnerzy i kelnerki pojawią się w 400 lokalach sieci. Klienci fast-foodu będą mogli zamówić posiłek za pomocą cyfrowego automatu, a jedzenie zostanie przyniesione bezpośrednio do ich stolika. „Procedurę testowano w ubiegłym roku w 14 barach na terenie kraju. Próby zakończyły się pomyślnie. Do końca marca obsługa kelnerska zostanie uruchomiona w 40 restauracjach. Kolejne 360 będzie wdrażać ją sukcesywnie do końca 2016 roku” – czytamy.

Zarząd sieci ogłosił równocześnie, że zamierza podwoić liczbę lokali oferujących klientom menu premium, w którym znajdują się burgery „Signature Collection”, przygotowywane przez kucharzy pracujących dla restauracji nagrodzonych gwiazdkami Michelin. Obecnie są one dostępne w 30 oddziałach McDonald’s, m.in. w Londynie i Manchesterze.

Firma ma nadzieję, że modernizacja pozwoli jej konkurować z rywalami takimi jak Five Guys czy Shake Shack. "W ubiegłym roku otworzyliśmy 26 nowych restauracji. Zmieniamy wizerunek, a nasze podejście do klientów ewoluuje” – mówi przedstawiciel giganta, Paul Pomroy.

Sieć McDonald’s w UK obejmuje 1250 restauracji na terenie całego kraju. Pierwszy lokal na Wyspach powstał w 1974 roku.


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Reklama