Pasażerowie, których pociąg jest opóźniony o przynajmniej 15 minut mają prawo do pełnego zwrotu pieniędzy za pojedyncze bilety lub sezonowe karty Oyster.
Mimo to, Transport For London ( TFL) zwraca tylko 2 miliony funtów rocznie, co zostawia 95 procent kosztów nieodebranych, donosi portal MyTubeWastLAte.com.
- Ogromna ilość pasażerów nie ma pojęcia, że mogą żądać zwrotu pieniędzy. Inni natomiast nie robi tego, bo im się po prostu nie chce – twierdzi założyciel portalu, Connor Kinnear.
Spóźnione metro? Żądaj zwrotu pieniędzy!
Aż 34 miliony funtów rocznie powinno być zwrócone pasażerom metra za opóźnione pociągi - pisze dziennik Metro.
- 22.11.2010 09:55 (aktualizacja 10.08.2023 20:35)
Reklama
Napisz komentarz
Komentarze