Tania linia lotnicza poinformowały, że w tym tygodniu wstrzymuje loty na Wyspy Kanaryjskie, burząc plany urlopowe setek turystów, głównie ze Szkocji. Odwołano w sumie 4 loty, trzy na Teneryfę – w piątek o godz. 8.30, rejs na Tenerife South Airport, a także sobotnie wyloty o godz. 7.00 i 18.10, na to samo lotnisko. Odwołano też jeden lot o 9.00 na Lanzarote.
Klienci przewoźnika są zdezorientowani, wielu z nich o wstrzymaniu lotów, dowiedziało się z mediów. 64-letnią Lynne Lewis z Newton Mearns,o problemach z wylotem na wymarzony urlop, dowiedziała się przypadkiem od sąsiada. Kobieta wciąż nie otrzymała żadnej oficjalnej informacji od przewoźnika. „Jestem bardzo rozczarowana. Razem z przyjacielem czekaliśmy na te wakacje. Cały wyjazd kosztował nas 720 funtów”.
Inny klient, napisał na Twitterze: „Niecałe 48 godziny przed naszym wylotem na Teneryfę otrzymaliśmy szokujący e-mail, że „ nasz lot może zostać odwołany ”.
Szef Flylolo Paul Dendle, oświadczył: „Przepraszam za zakłócenia i rozczarowanie, szczerze współczuję klientom.” Szef taniej linii lotniczej poinformował, iż zwrot kosztów nastąpi w ciągu dwóch tygodni.
Napisz komentarz
Komentarze