Tłumy zdezorientowanych pasażerów, białe tablice zapisane rzędami numerów i nazwami miast oraz pracownicy lotniska wykrzykujący informacje o odprawach - taki widok czeka na podróżnych korzystających dziś z lotniska Gatwick. Powód? W porcie doszło do poważnej awarii systemu wyświetlania danych o przylotach i odlotach.
Jak podaje “Evening Standard”, monitory nie działają od wczesnych godzin porannych. Personel lotniska robi, co może, by zminimalizować związane z tym zamieszanie.
“Monitory nie działają, więc pracownicy lotniska zapisują informacje o lotach ręcznie na białych tablicach. Tłum wokół tablic jest po prostu absurdalny” - mówi jedna z podróżnych, cytowana przez brytyjskie media. “Jeśli jest się wystarczająco cierpliwym by poczekać, aż osoby z przodu się przesuną, można zobaczyć informacje o odlotach. Tyle tylko, że z przodu prawie nikt się nie przesuwa - więc ludzie robią zdjęcia tablic i przekazują je sobie” - relacjonuje.
@Gatwick_Airport two whiteboards for the entire south terminal on a monday morning! #gatwick pic.twitter.com/XRa7PkWVUn
— Ayla Herbert (@AylaHerbert) August 20, 2018
@Gatwick_Airport: the systems are down - get the whiteboard out!
— Tamara Salem (@TamaraSalem) August 20, 2018
Generation Z: what are whiteboards?#gatwick #oldschool #backinschool #onlyoneintheback pic.twitter.com/WOhYr0q9Jd
Część pasażerów jest zaniepokojona i wyraźnie zdezorientowana “awaryjnym” systemem informowania o wylotach. Niektórzy narzekają na to, że co chwilę są kierowani w inne miejsce i wprowadzani w błąd.
Sytuację skomentował już rzecznik lotniska Gatwick. “W związku z problemem z Vodafone, dostawcą usług IT dla Gatwick, informacje o lotach nie wyświetlają na monitorach i są zapisywane ręcznie na tablicach. W imieniu lotniska Gatwick przepraszam wszystkich pasażerów za niedogodności. Mamy nadzieję, że usterkę uda się usunąć tak szybko, jak to możliwe” - powiedział.
jsa
Napisz komentarz
Komentarze